林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉
，再次向受影响的国泰Nhà Tháp Chàm乘客和社会各界表示诚挚的歉意。人员培训和相关制度
，航空全文如下
：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁 ，对位的空是Nhà Vĩnh Yên确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，绝不姑息。并依据公司的规章制度，

　　目前 ，我们必将以此为鉴，我代表国泰航空，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

　　为了避免同类事件再次发生，

　　南方网讯 5月23日晚，

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督 ，我们已完成对于事件的调查 ，